ご利用案内
ご予約の方法・対応エリア・車での移動についてご案内します
ご予約方法
お電話またはメールでご相談ください
ご予約の際に伺うこと
- ご利用になる方のお名前・ご連絡先
- ご利用の日時
- お迎え先のご住所と、行き先
- お身体の状態（車いす・ストレッチャーの要否、医療的ケアの有無など）
- ご希望の付き添いの内容
- ご家族の同乗の有無
ご予約の流れ
ご相談からご予約まで、看護師が直接お話を伺います
日時・行き先、お身体の状態や必要なお手伝いをお知らせください。
付き添いの内容を一緒に決め、おおよその料金をお伝えします。
内容が決まりましたらご予約確定です。変更はお早めにご連絡ください。
看護師がご自宅までお伺いし、お出かけからご帰宅まで付き添います。
- 急なご依頼：空き状況によって対応できる場合があります。まずはお電話ください。
- 医療的ケアが必要な方：お身体の状態や医師の指示などを確認したうえでお受けします。医療行為には医師の指示書が必要です。
- キャンセル：当日のキャンセルは、ご利用予定料金の全額を申し受けます。
対応エリア
宇部市・山陽小野田市を中心にお伺いします
宇部市・山陽小野田市を中心に、ご自宅・病院・施設へお伺いします。
車での移動について
寛ぎは、介護タクシーとは異なるサービスです
寛ぎの「付き添い移動支援」は、看護師がご利用者様に付き添い、受診やお出かけを支えるサービスです。介護タクシーのように、人を運ぶこと（旅客運送）を目的としたサービスではありません。
外出の準備、車への乗り降り、移動中の見守り、病院での受診の同行や診察中のサポート、薬局への同行まで、ご利用者様の状況に合わせてひと続きでお手伝いします。
移動を伴うご支援には、事業所の車両を使います。移動そのものに運賃をいただくのではなく、付き添い支援にともなう移動（無償運送）としてお送りしています。車を使う場合は、走った距離に応じたガソリン代を加算いたします。
本サービスの提供形態は、関係法令と所管の運輸支局への確認にもとづいて実施しています。
車両のご紹介
トヨタ ハイエース 福祉車両（電動リフター付き）
外観
白いハイエースが目印です。
側面
「看護サービス寛ぎ」の看板を付けてお伺いします。
後部の電動リフター
車いすのままリフターに乗っていただき、そのまま車内へお連れします。
ご用意している機材
ストレッチャー
座った姿勢を保つのが難しい方も、寝たままご移動いただけます。胸・腰・脚をベルトで支えます。
リクライニング車いす
背もたれを倒して、楽な姿勢でご移動いただけます。
車いす
お出かけ先での移動にもお使いいただけます。
ストレッチャーの利用料は料金ページをご覧ください。
ご利用にあたって
warning 介護保険は適用されません
寛ぎは保険外のサービスのため、全額自己負担となります。そのぶん介護保険の認定がない方もご利用いただけ、保険の決まりにとらわれずにご希望に合わせたお手伝いができます。
- ご予約制です。ご予定が決まりましたら、お早めにご連絡ください。
- 医療行為には医師の指示書が必要です。ご予約の際にご相談ください。
- 当日のキャンセルは、ご利用予定料金の全額を申し受けます。
- 天候や道路状況により、到着時刻が前後する場合があります。
- お支払いは現金または銀行振込でお願いしております。